Inteligencia artificial
Agentes de IA que contestan
y marcan de verdad
No es un contestador con menú de opciones. Es una voz que conversa, entiende lo que le dicen, califica al cliente y decide cuándo pasarlo con una persona — con la ficha ya cargada en la pantalla del asesor.
El problema
Para qué sirve en una operación real
- Tienes más base de datos que gente para marcarla.
- La mitad de las llamadas se van a buzón y el asesor pierde el día colgando.
- Las llamadas de primer filtro son siempre las mismas cuatro preguntas.
- Fuera de horario nadie contesta y el prospecto se va con quien sí le contestó.
La solución
Qué hace el agente
Detecta buzón y cuelga
No desperdicia minutos ni asesores en un contestador. Cuelga en un par de segundos y sigue con la siguiente.
Califica antes de transferir
Hace las preguntas de filtro y solo pasa con una persona a quien de verdad tiene interés.
Transfiere con contexto
Al asesor le brinca la ficha del cliente en pantalla con lo que ya se habló. El cliente no repite nada.
Tipifica sola
Cada llamada queda transcrita, clasificada y guardada en el CRM, sin que nadie capture nada.
Costo real por llamada
Sabes exactamente cuánto costó cada conversación, medido al minuto. Sin sorpresas en la factura.
Entrante y saliente
Contesta lo que entra y marca lo que le cargues. La misma voz para los dos lados.
Respaldo
No te lo contamos: pruébalo
Tenemos una demo en vivo. Puedes hablar con el agente desde el navegador o pedir que te marque al celular, y escuchar cómo suena antes de decidir nada.
Preguntas
Lo que todo dueño pregunta
¿Se nota que es una máquina?
Se nota si te fijas, y no lo escondemos: el agente dice de parte de quién llama. Lo que importa es que la conversación fluye y resuelve, en vez de un menú de opciones que la gente cuelga.
¿Cuánto cuesta una llamada?
Se cobra por minuto hablado y lo puedes ver medido en el sistema. Sale muy por debajo del costo de una posición humana para las llamadas de primer filtro.
¿Puede agendar citas?
Sí. Agenda, reagenda, confirma y deja el registro en el CRM. También puede transferir a un humano en cualquier punto de la conversación.
¿En cuánto lo tengo funcionando?
Si ya tienes telefonía, en días. Si hay que montar la infraestructura, entra el equipo de telefonía y se resuelve en el mismo proyecto.
Siguiente paso
La primera plática es un diagnóstico gratis
Sin presentación de 40 láminas. Sales sabiendo qué se puede arreglar y en cuánto tiempo.
También hacemos